Baseados em sua rotina diária, a F&A criou serviços que facilitam bastante sua vida, conheça!

Coleta de receitas

A Coleta de Receitas é mais uma facilidade oferecida pela Fórmula & Ação aos seus clientes: basta nos telefonar que a coleta de sua receita será realizada onde você estiver (Capital e Grande São Paulo).

Recepção de Receitas 24 Horas

Se a Fórmula & Ação não estiver em horário de funcionamento, você pode anotar seu telefone na receita e colocá-la na caixa de correio. Nossas atendentes entrarão em contato com você.

Formas de entrega

Seu pedido pode ser entregue por motoboy ou através do serviço dos correios (Serviço não disponível para medicamentos da Portaria 344, sujeitos a retenção de receita ou com notificação de receita).

Laboratório

Nossos laboratórios estão adequados às normas estabelecidas pelas boas práticas de manipulação e fabricação e atendem a todos os requisitos da legislação vigente. Contamos com farmacêuticas especializadas em manipulação de fórmulas, que participam de todas as etapas da produção do medicamento e garantem a fidelidade da prescrição feita. Sua fórmula está em boas mãos!

Manipulação

Todas as matérias-primas utilizadas no aviamento das fórmulas passam por um rigoroso Controle de Qualidade, assim como o medicamento pronto. Todo o processo é informatizado e permite a rastreabilidade da fórmula executada. Todas as receitas são conferidas pelas nossas farmacêuticas, que examinam a dosagem prescrita e a posologia. Havendo qualquer dúvida em relação à receita, entramos em contato com o profissional prescritor para confirmar a prescrição antes de manipular o medicamento. Temos disponibilidade para manipular as fórmulas com rapidez e, dependendo do tipo de medicamento, é possível o cliente aguardar enquanto o preparamos.

Atenção!

Não se automedique, procure sempre orientação de um profissional. Após consultá-lo leve a sua receita (prescrição) ao farmacêutico de sua confiança e peça a ele todas as informações. Perguntar é importante. Esclareça tudo o que você precisa saber sobre seu medicamento. A Formula & Ação sabe que a melhor orientação para você e sua família propicia qualidade de vida. As informações aqui inseridas são para que você faça o melhor uso de seus medicamentos.

Orientação

Aqui você encontra informações gerais sobre o uso dos medicamentos, precauções e advertências; qualquer informação adicional que você necessite, basta entrar em contato conosco. Os profissionais da Fórmula & Ação são preparados para dar-lhe o melhor atendimento.

• Mantenha sempre o medicamento na embalagem original.
• Todo medicamento é de uso pessoal.
• O medicamento deve estar lacrado no momento da retirada.
• Manter o medicamento na embalagem original bem fechada, em local fresco e seco, longe da umidade, calor e luz solar direta.
• Manuseie o produto com as mãos limpas e secas. Evite a contaminação dos cremes utilizando a espátula que acompanha as embalagens.
• Mantenha o medicamento fora do alcance das crianças.
• Respeite os horários de administração do medicamento e nunca altere a dosagem prescrita.
• Saiba que alguns medicamentos podem causar sonolência e não se deve dirigir veículos ou operar máquinas durante seu uso.
• Todo medicamento pode apresentar efeitos colaterais, na dúvida, suspenda a medicação e entre em contato com seu médico.
• Em caso de gravidez, informe-se com seu médico sobre a necessidade de interromper, ou não, a medicação.
• Evite a ingestão de bebidas alcoólicas ao fazer uso de medicamentos.
• Para evitar problemas alérgicos temos por norma somente utilizar cápsulas incolores.
• O tamanho das cápsulas depende do volume do pó utilizado e pode variar de uma fórmula para outra. A cápsula não tem atividade farmacológica, sendo apenas um invólucro para o medicamento.
• Quando o volume total dos componentes da fórmula é maior do que a maior cápsula disponível, torna-se necessário dividir a dose unitária em duas ou mais cápsulas. Leia atentamente o rótulo antes de utilizar seu medicamento para saber quantas cápsulas compõem uma dose.
• Algumas matérias-primas são naturalmente coloridas e/ou tem odor forte e são evidentes mesmo quando misturadas com outras substâncias.
• Princípios de origem vegetal, como as tinturas, tem a sua coloração natural variável, de acordo com a época de colheita da planta e podem gerar variações na cor final do medicamento.
• Não colocamos essência ou corante nas fórmulas a menos que o médico indique na receita ou o cliente peça no momento de encomendar o medicamento.
• O peso ou o volume dos medicamentos está discriminado no rótulo e independe da capacidade máxima das embalagens.
• Medicamentos manipulados devem ser utilizados sob supervisão, não repita receitas sem consultar o profissional. Medicamentos controlados pela Vigilância Sanitária só podem ser aviados mediante a apresentação de novas receitas e/ou notificações, que tem prazo de trinta dias a contar da data de emissão para serem manipulados.
• Terminando o tratamento, inutilize o medicamento que sobrou. Se o problema voltar a se manifestar procure o seu médico.
• Não utilize medicamentos fora do prazo de validade.

Sua opinião é muito importante para nós.
Críticas e sugestões podem ser feitas pelo telefone (11) 5579-5885 ou através do canal de atendimento no nosso site.